Você coloca o celular para carregar à noite e, de manhã, ele está com os mesmos 12%%. Ou o cabo só funciona se ficar torto, apoiado em um livro. Antes de comprar outro carregador, vale entender o que está acontecendo, porque, na maioria das vezes, a culpa não é dele.

Teste em casa: 4 verificações simples
- Troque o cabo e a fonte. Use um conjunto que funcione bem em outro aparelho. Cabos se rompem por dentro sem nenhum sinal visível.
- Teste outra tomada. Parece óbvio, mas tomadas e réguas com mau contato enganam muita gente.
- Olhe a entrada de carga com uma lanterna. Se houver fiapos compactados no fundo, o cabo não encaixa até o fim.
- Se o celular tem carregamento sem fio, teste. Se ele carrega sem fio, mas não com cabo, o problema quase sempre está no conector.
O que nunca fazer
- Não use agulha, alfinete ou clipe para limpar a entrada. O metal arranha os contatos e pode causar curto.
- Não sopre dentro do conector. A umidade da respiração favorece a oxidação.
- Não force o cabo em ângulo para fazer carregar. Isso pode soltar o conector da placa.
- Não use carregador de procedência duvidosa. Fontes sem proteção podem danificar o circuito de carga.
As causas mais comuns que vemos na bancada
Em quem anda com o celular no bolso, os fiapos de tecido são campeões: com o tempo, eles se compactam no fundo da entrada e viram uma camada firme que o cabo não atravessa. Logo depois vêm a oxidação, causada por umidade e suor, e o conector gasto ou solto pelo uso em ângulo.
Há também casos em que o conector está bom e quem falha é a bateria ou o circuito de carga na placa. Por isso, o teste na bancada é feito com cabo e carregador de referência e com a medição do consumo, para separar uma coisa da outra.

Limpeza técnica ou troca do conector?
Quando o problema é sujeira, a limpeza técnica com ferramentas próprias e inspeção com lupa já devolve o carregamento. Se os contatos estão gastos ou oxidados, ou se o conector se soltou, a troca da peça é o caminho. Você decide depois de ver o diagnóstico, e nada é feito sem a sua aprovação.
Fazemos o reparo de conector de carga USB-C, Lightning e micro USB, em iPhone, Samsung, Motorola, Xiaomi e outras marcas.
Conserto de celular perto do Humaitá
O Humaitá e a Conserta Celular estão na mesma rua: a Voluntários da Pátria liga o bairro a Botafogo. Saindo da Cobal do Humaitá, basta seguir pela Voluntários da Pátria em direção à Praia de Botafogo até o número 261, loja 4. É uma caminhada curta, e as linhas de ônibus da própria rua também param perto da loja.
Atendemos sem agendamento, de segunda a sábado. Traga o celular e o cabo que você costuma usar: assim testamos os dois e descobrimos onde está o defeito. Para mais informações, fale com a gente pelo WhatsApp.
Veja como funciona o reparo de conector de carga e o guia sobre bateria descarregando rápido.
Perguntas frequentes
Onde consertar celular que não carrega perto do Humaitá?
Na Conserta Celular, na Rua Voluntários da Pátria, 261, loja 4, em Botafogo, a poucos minutos do Humaitá pela própria Voluntários da Pátria. Fazemos limpeza técnica e troca de conector de carga.
Limpar o conector de carga resolve?
Quando o problema é sujeira, muitas vezes sim. Se houver oxidação forte ou o conector estiver danificado, a troca é indicada. O diagnóstico na bancada mostra qual é o caso.
Preciso levar o carregador?
Ajuda. Trazendo o cabo e a fonte que você usa, testamos o conjunto e descobrimos se o problema está no celular ou no carregador.
